Computer, Notebooks, Service und Wartung

„Mein Computer oder Notebook läuft noch mit Windows 7 oder Windows 8 / 8.1 - was tun?“

In der Presse wurde Windows 7 teilweise mit einer tickenden Bombe verglichen (siehe Allgemeine Zeitung im Januar 2020). Dies ist sicher ein wenig zu dramatisch dargestellt. Fakt ist jedoch, dass Microsoft keine Sicherheits-Updates für Windows 7, Windows 8 und Windows 8.1 mehr liefert - gleiches gilt übrigens für das Office 2010 bis Office 2019!

Panik ist in diesem Zusammenhang sicherlich nicht angebracht, es besteht jedoch definitiv Handlungsbedarf. Auch Ihre Peripheriegeräte (Monitor, Drucker, Scanner, ...) sollten geprüft werden, da auch hier nicht alles von Windows 10 oder 11 unterstützt wird. Lassen Sie sich individuell beraten - über aktuelle Hardware und auf Ihren Bedarf zugeschnittene Software.

„Was kostet ein moderner PC?“

Diese Frage ist leider genauso schwer zu beantworten wie die Frage „Was kostet ein Auto?“ … Sie sagen uns möglichst genau, was der Computer oder das Notebook für Sie leisten soll und Sie erhalten ein individuelles Angebot. Vom „Standard-PC“ für den privaten Gebrauch über den hochgerüsteten „Gamer-PC“, vom leistungsstarken mobilen Arbeitsplatz bis hin zum flüsterleisen „Office-PC“ für das Mehr-Personen-Büro können wir Ihnen alles anbieten.

Ihr Computer wird exakt auf Ihren Bedarf zugeschnitten, gefertigt und mit passender Software ausgestattet.

„Was ist eine SSD oder eine SSD-M.2?“

Die SSD ist die Weiterentwicklung der heute immer noch üblichen Festplatte (HDD). Einfach ausgedrückt ist sie technisch ungefähr vergleichbar mit einer Speicherkarte für die Digitalkamera und hat im Gegensatz zur Festplatte keine beweglichen Teile. Die Zugriffe auf die Daten sind um ein vielfaches schneller und der SSD wird eine deutlich höhere Lebensdauer vorhergesagt, da kein mechanischer Verschleiß möglich ist. Hier wäre z. B. die Samsung 870 QVO zu nennen.

Die SSD-M.2 wird im Gegensatz zu HDD und SSD direkt auf einen entsprechenden Anschluß auf dem Mainboard gesteckt und dort verschraubt. Die Zugriffe sind hier nochmal um einen Faktor von 6 bis 8 schneller als bei einer SSD, die über einen SATA-Anschluss mit dem Mainboard verbunden wird. Aktuell empfehlen wir z. B. die Samsung 980 PRO.

Als Startpartition und zur Aufnahme von Programmen ist die SSD-M.2 unschlagbar in Bezug auf Zugriffszeiten und Stabilität.

„Wie schütze ich meine Hardware vor Stromausfall?“

Wichtige Geräte wie Computer, Netzwerk-Geräte, Telefonanlagen und Ähnliches sollten durch eine USV (unterbrechungsfreie Stromversorgung) sowohl vor Schwankungen im Stromnetz als auch vor plötzlichem Stromausfall bewahrt werden. Sie können dabei massiven Schaden nehmen. Durch eine USV werden Schwankungen ausgeglichen, bei einem Stromausfall bleiben Ihnen je nach Dimensionierung mindestens 5 bis 10 Minuten Zeit, um Ihre aktuelle Arbeit zu beenden und den PC herunterzufahren. Sollten Sie nicht in der Nähe sein, erhält der PC nach einigen Minuten den Befehl zum geordneten Herunterfahren.

„Wie schütze ich meine sensiblen Daten?“

Sie sollten Ihren Computer oder Ihr Notebook (ebenso wie Smartphones oder Tablets) mit einer geeigneten Software („Virenschutz“, wie z. B. „GData Internet Security“ von der G Data Software AG) gegen schädliche Software, Viren und Trojaner absichern. Wichtig ist dabei, dass auch eingehende Mails einer tiefen Prüfung unterzogen werden. Ein sehr großer Anteil der heute im Umlauf befindlichen Schadsoftware verbreitet sich über diesen Weg.

Zur Sicherung Ihrer Programme und Ihrer persönlichen Dokumente, Bilder usw. empfehlen wir eine zweite Festplatte (zusätzliche interne Platte, externe Festplatte oder am besten ein „NAS“) zusammen mit einer professionellen Sicherungssoftware (z. B. Acronis True Image). Unter einem NAS verstehen wir einen Netzwerk-Speicher - Network Attached Storage. Durch den Einsatz von mehreren Festplatten und spezieller Software werden Ihre Daten permanent gespiegelt, sind also auch bei Defekt einer Festplatte nicht verloren. Außerdem stellt das NAS eine private Cloud dar, so dass Sie von Unterschiedlichsten Geräten (Computer, Notebooks, Smartphones, Tablets, Fernseher) auf Ihre Dateien zugreifen können - auf Wunsch auch von unterwegs.

Sicherheit kostet Geld, das ist nicht nur beim Computer so - Sie kennen das von Ihren Versicherungen, die man hoffentlich nie braucht. Die Kosten für Neu-Installation und Arbeitsausfall sowie der Ärger beim Verlust wichtiger Daten dürften jedoch in den meisten Fällen um ein Vielfaches höher liegen!

"Gibt es keine Alternative zu Kabel-Verlegen oder WLAN?"

Doch, da gibt es auf jeden Fall Alternativen. Ziel muss es immer sein, vorhandene Leitungen (Telefon- oder Stromleitungen) zu nutzen, um möglichst keine baulichen Änderungen vornehmen zu müssen. Wer möchte schon Schlitze klopfen, nur damit der PC im Büro, die Spiele-Konsole im Kinderzimmer oder das Notebook auf der Terrasse ordentlich funktioniert? Doch auch hier gilt es, die genauen Gegebenheiten vor Ort zu kennen, um die richtige Wahl zu treffen.

Von der kleinen Lösung für die Wohnung über Misch-Lösungen aus PowerLine und WLAN für Wohn- und Geschäftshäuser, Hotels oder andere größere Gebäude mit Publikumsverkehr bis hin zu Netzwerkverbindungen über mehrere Hundert Meter konnten wir bisher alles realisieren. Entdecken Sie die Möglichkeiten!

„Wer hilft mir, wenn ich mal nicht weiterkomme?“

Gerne unterstützen wir Sie auch, wenn es einmal Probleme gibt. Bei technischen Fragen rund um Computer und Netzwerk ist in der Regel ein Einsatz bei Ihnen vor Ort erforderlich, in vielen anderen Fällen ist das jedoch nicht notwendig. „TeamViewer“ ist eines der führenden Fernwartungs-Programme, mit dessen Hilfe wir uns bei Bedarf (und nur durch Ihre Freigabe) auf Ihr System schalten können. Nun sind mehrere Varianten denkbar: Sie können uns ein Problem demonstrieren und wir lösen es per Fernzugriff oder per telefonische Anweisung … oder Sie sagen uns, was Sie gerne lernen möchten und wir machen eine kleine Schulung mit direkter Erfolgskontrolle. Bei betrieblich genutzten Servern ist es auch möglich, eine regelmäßige Fernwartung ohne Einzel-Freigabe einzurichten - zum Beispiel für eine regelmäßige Wartung oder Funktionskontrolle.

„Kommen Sie auch zu mir nach Hause?“

Der Vor-Ort-Service gehört selbstverständlich ebenfalls zu unseren Leistungen. Derzeit betreuen wir Kunden in den Regionen Mainz, Wiesbaden, Bad Kreuznach, Bingen, Alzey, Gau-Odernheim, Westhofen, Osthofen, Worms, Frankenthal ebenso wie in den hier direkt angrenzenden Verbandsgemeinden in Rheinhesseen, in der VG Bodenheim (mit Bodenheim, Nackenheim, Gau-Bischofsheim, Harxheim und Lörzweiler), in der VG Eich (mit Eich, Gimbsheim, Hamm, Alsheim und Mettenheim sowie in der VG Rhein-Selz (mit Oppenheim, Nierstein, Dienheim, Guntersblum, Eimsheim, Dorn-Dürkheim, Dalheim, Dexheim, Dolgesheim, Friesenheim, Hahnheim, Hillesheim, Köngernheim, Ludwigshöhe, Mommenheim, Selzen, Uelversheim, Undenheim, Weinolsheim und Wintersheim).

„Helfen Sie mir auch bei der Einrichtung meines Mobilfunkgerätes?“

Ja, wir können SIe auch gerne unterstützen, wenn Sie ein neues Smartphone oder Tablet einrichten möchten, Daten vom vorherigen Gerät übernommen werden sollen oder ein für Sie passender Tarif gefunden werden soll.

Hier einige Partner, mit denen wir zusammenarbeiten:

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